[discussion] rappel de nos coupé (système de freinage)

[scam]

Bâ moi j'y vais pas, j'ai aucune confiance et avec la poisse que j'ai, il vont me la rayer ou rentrer comme des boeufs dedans et ça va m'enerver

+1 je n'est pas confiance mais bon je préfère le faire faire

[man3515]

Voilà, pour ma part j'y ai été cette après-midi... je l'ai presque regretté...

Ils y ont passé 30 min, ça pas de soucis, je les ai surveillé de loin tout le temps
Ils me redonnent la voiture, je fais 200 mètres et là je trouve la voiture bizarre, comme si elle avait le frein à main enclenché... à bah tiens c'est bizarre, plus de jeu dans la pédale de frein, titine freinait constament...

Retour illico au garage
Le mécano ne sais pas, pourtant il a pas touché à grand chose... son collègue "Aucune idée", c'est le responsable de la concession qui vient se coucher sous le volant, et il faut que je vienne à son secours car "On ne sait pas quoi faire"...
Leur tête quand j'ai commencer à les regarder en disant "Pff... donnez-moi la caisse à outils, je vous avais dit que j'aurais du le faire moi-même..."
Bref, le responsable à solutionné le truc en tordant la patte d'acroche du capteur, soit-disant plus grand que d'origine... ils me l'auraient dit plus tôt je leur aurais dit "STOP on ne touche à rien"...

Enfin bref bilan :

- Un nouveau capteur
- Une patte de fixation tordue
- Les feux de freins qui s'allume à mon avis plus tard qu'avant... pas mal hein alors que ce devait être le contraire !!!
- Mon appréciation vis-à-vis des garages est encore renforcée par cette expérience...
- Et surtout il va falloir que j'y remette les mains si je veux un résultat correct.

Je suis ravi quoi

[scam]

Roooooo bas je sens que je vais pas y allé ................................

[Duncan]

C'est comique un rappel pour que ça fonctionne moins bien... j'imagine ton humeur en sortant du garage :ph34r: :ph34r:

[Râff_Tuscani]

Hébé la misère !

[givy59]

Je sais pas si je vais y aller alors

[fred62]

Vraiment désolé pour toi Man.

Pour les autres petit conseil : avant d'y aller, demander leur si ils connaissent la voiture...

Quand aux rappels constructeurs, tout à été dit sur le sujet,

C'est quand même bizarre une campagne de rappel pour une voiture qui a été arrêtée il y a déjà 6 ans. D'autant plus qu'à mon avis y'a pas beaucoup de clients qui râleraient si leur contacteur de stop lâchait au bout de 8 ans.

J'ai l'impression qu'ils profitent de la faiblesse du contacteur et de son faible coût de remplacement pour inciter les "vieux" clients à venir faire un tour en concession. Une intervention de 30 mn, généralement on reste sur place et on regarde le showroom, et on se fait alpaguer par un commercial. Ça coûte moins cher que de la pub et c'est ultra ciblé

Mon père ayant bossé chez Renault 20ans, je connais bien les ficelles qui sont utilisées derrière....Les histoires de rappel ca fait un bail que ca existe, c'est même devenu une mode a un moment donné pour montrer que le constructeur se "souciait" de ses clients. Ca leur faisait de la pub..."Oh tu as vu c'est sérieux chez ce constructeur...etc...", feu ma R21 il fallait un fusible supplémentaire sur le ventilateur du radiateur.....je n'ai jamais eu de problèmes en 240 000+ kms , et elle a pas été ménagée cette caisse..

En même temps, les défauts ne surviennent pas toujours tout de suite (bien dommage d'ailleurs). Le contacteur de feux stop est quand même a classer dans les organes de sécurité (je ne veux alarmer personne mais si tu freines sur la route et que le gars derrière ne voit rien, faut pas étonner ensuite de se faire enc.... pardon emplafonné)....Que dira l'assurance ensuite ? si expertise et renseignement pris auprès du constructeur ..? mystère...

Perso, si Hyundai prendrait les informations dans la base des immatriculations des véhicules pour envoyer une lettre a ses clients, je pense que tout le monde l'aurait déjà eu, de ce coté là niveau sécurité ca vas assez vite. Pour l'instant par contre, je n'ai rien reçu et je ne pense pas être le seul.
Ca n'engage que moi, mais je pense qu'ils se servent plutôt de leur base de vente clientèle ? (enfin on verra bien, je vais aller sur leur site enregistré la mienne, et voir ce ca donne).

L'expérience de Man (vraiment désolé pour toi) devrait permettre à chacun de se faire une idée de la compétence des centres Hyundai sur la coupé (déjà maintes fois abordé sur le forum : ils ne la connaissent pas et pour cause peu d'import en France).
D'ailleurs Man, ce serait bien si tu pouvait nous mettre une photo (si possible) afin que le prochain qui y passe puisse apporté des éléments au garage et éviter ce genre de conneries...

[man3515]

Il faut les surveiller tout le temps, se pencher sous le volant dès qu'ils redonnent la voiture, vérifier que la pédale de frein a bien 3 à 8mm de débattement libre avant d'enclencher les freins (donnée constructeur).

Comme c'est un rappel d'un organe de sécurité, il ne faudrait pas que l'assurance en joue par la suite si tu ne l'a pas fait... C'est ça le truc.

Pour les autres petit conseil : avant d'y aller, demander leur si ils connaissent la voiture...

Quand j'y ai été pour prendre rendez-vous, je leur ai dit que comme ils ne connaissaient pas la voiture et ne m'avait fait que des conneries à chaque fois que je leur avait emmené un coupé, je désirai le faire moi-même, qu'ils me donnent la pièce.
=> Non monsieur, c'est une histoire de garantie, vous pourriez porter plainte en cas de problème, patati-patata...

[fred62]

Oui et c'est normal, c'est de leur responsabilité, d'autant plus que la loi Française les oblige à "obligation de résultat". Et donc leur réponse est logique.

(Même si tu pourrai leur apprendre comment le faire montre en main ).

[Campouille67]

Pour ma part rien reçu mais bon vue que je suis le 4ème ou 5ème proprio rien d'anormal. A voir si je trouve le temps de passer chez Hyundai (que 20km mais la flemme ^^) Après pour l'assurance, si on ne reçoit pas la lettre, on est pas censé être au courant alors de ce rappel.

Et je sais que si j'y vais, ils vont me dire: Monsieur, votre échappement fuie, sa vous coûtera 50€ pour réparer sa. ^^

[Nightcall]

Perso, me concernant, plus aucune nouvelle du garage depuis une semaine et demi, il devait soit disant commander une nouvelle pièce car ma voiture est une "édition spéciale" .

Donc je me tate si je rappel ou non, voir ailleurs, ou rien voir du tout et laisser tel quel.

[Stifen11]

Pas de lettre, je ne sais pas si je vais y aller finalement si je reçois celle-ci...

[NaTaS]

Je n'ai rien reçu non plus, je ne suis pourtant que le deuxième propriétaire de ce coupé...
Après, y aller ou pas... J'hésite !

[scique]

Pour ma part je n'y suis toujours pas allé et je ne sais pas si j'irai

[man3515]

Je ne veux pas vous en empêcher les gars
Toutes les concessions ne sont (enfin peut être....) pas comme ça.