Déclaration de sinistre à l'assurance

[x p o l a t x]

RRRRRRaaaaaaaaaa ils m'énervent ces flicards... :evil:

Ils sont dans l'obligation de prendre les plaintes à eux ensuite de classer sans suite si il n'y a pas d'infractions pénales...

Tout çà parce que tu les as dérangé au café et le pire c'est une plainte qui se prend en 10 minutes: paperasse et constater les dégâts sur le véhicule...
Ah oui il faisait peut-être froid... 8)

[fasteric]

salut Mario,désolé pour ta caisse,je voulais savoir si le conducteur fautif dit le contraire de toi et de ton témoin tu n'as pas peur que ça finisse en procés pendant des "plombes"?Ton assureur t'a rien dit à ce sujet?

[Mariolhand2]

J'avance la franchise et c'est l'assurance qui se débrouille. De toute façon avec le témoin, ça va être dur pour lui de dire le contraire...
Bref, je reviens du carrossier où nous avons vu l'expert.
Résultat:
Remplacement du parbrise, vitres latérales gauches et vitre du toit ouvrant.
Peinture du parchoc avant, capot, les deux ailes avant, la portière conducteur, l'aile arriere coté conducteur, les deux montants latéraux de parbrise, le toit, le hayon et le becquet.
Vu que j'avais les angel eyes, l'expert ne compte pas les phares. C'est pas grave, j'avais pas envie de repasser un week end a bricoler dessus...
Il me manquera donc à peindre la portière passager, l'aile arriere coté passager et le parchoc. Je vais essayer de négocier ça avec le carrossier.

Je suis quand même content de la décision de l'expert, il a été plutot cool.

[filalex]

Bonne nouvelle :yy: :yy:

Demande à ton carrossier de chiffrer un peu plus le devis et il te repeint les 2 éléments non prévus comme çà :wink:

[Mariolhand2]

T'inquiète, je vais négocier ça. Pas la peine de chiffrer beaucoup plus, le mec une fois qu'il est en train de peindre, ça lui coute pas beaucoup plus cher de faire la fin... Lol Surtout qu'il n'y a qu'un travail de peinture et de verni..

[filalex]

Il y a un peu plus de MO et de peinture mais c'est clair qu'il n y a pas 500euros en plus... Tiens nous au courant de tout çà ! :wink:

[lepmi]

Ça va s'arranger, c'est une bonne chose !

[Mariolhand2]

Bon alors, je vous donne des nouvelles de l'avancement de la chose.
Je suis retourné chercher la voiture mardi soir chez le carrossier. La, il me dit qu'une fois qu'on est parti, l'expert a changé de discours, qu'il ne savait pas si le toit ouvrant allait être pris en compte ou pas.
Il ne savait pas comment faire également pour m'indemniser les phares à cause de mes angel.
Ca c'est plutôt une bonne nouvelle car je pensais franchement m'assoir dessus.
Le carrossier m'a dit qu'il devait m'appeler dans la soirée pour discuter de tout cela avec moi.

Hier matin, toujours pas d'appel.... Grrr
J'ai enfin eu des nouvelles le midi (pourquoi c'est toujours quand on passe un appel de 30s que la personne dont vous attendez le coup de fil se décide à vous appeler??)
Je le rappelle donc pour savoir ce qu'il a à me dire.
Il me demande ce que je préfère qu'il fasse pour les phares, soit il me les remplacent et c'est à moi de me débrouiller pour remettre mes angel, soit ils me dédommagent pour les phares.
Il me dit qu'avec l'assurance, ils ont convenu de 150€ de dédommagement pour les 2 phares... Quand on sait combien ça vaut neuf en concession, ils se foutent un peu de la gueule du monde...
Du coup je lui ai dit de les remplacer et que je me débrouillerai..
Il ne m'a rien dit à propos du toit ouvrant, j'en ai donc conclu qu'ils le remplaçaient.
Je lui ai demandé quid de mes vitres teintés? Il m'a répondu qu'il fallait que je vois avec la carrosserie pour qu'il me les refasse et qu'ils envoient la facture à l'assurance (je suis assuré pour les accessoires jusqu'à 2000€ normalement), ou de me débrouiller pour les faire refaire et envoyer le facture à mon assureur pour qu'il me rembourse (ce que je vais faire).
Enfin, ils me remplacent aussi un de mes anti-brouillard qui a pris un petit pet.

Entre temps, j'ai vu avec le carrossier (super sympa au passage et très compréhensif) ce qu'on pouvait faire pour la peinture, vu que c'est un peu idiot de refaire quasiment toute la voiture. Autant la refaire en entière..
Il m'a dit que justement, il comptait me proposer une complète (trop bien ce carrossier je vous dis!)
On est donc ressorti voir la voiture pour voir ensemble ce qu'il y aurait comme boulo supplémentaire.
Pour l'instant j'ai négocié la peinture complète pour 200€ à rajouter de ma poche (portière passager + aile arrière passager + parchoc arrière) ce qui est quand même honnête. A l'époque, ma concession ma prenait 200€ rien que pour le parchoc avant..
Je lui ai demandé quel verni ils utilisent: un dupont donc super bon.
Je lui ai demandé également si on pouvait prendre une autre peinture que celle d'origine, il m'a dit pas de problème.
Je vais voir pour quelques demandes supplémentaires, tant qu'on y est..

On a essayé de porter plainte auprès d'un autre commissariat, et c'est toujours niet. Il faut donc que je remplisse seul mon constat et que je le donne à l'assurance. Ils ont contacté normalement mon témoin pour qu'il leur envoi son témoignage.

Si tout se passe bien, le coupé part lundi pour au moins 1 semaine et demie en carrosserie (plus de 29h de boulo dessus), la carrosserie me prete une voiture (je vous dis, ils sont super) pendant ce laps de temps. Avec un peu de chance, je récupère mon coupé tout beau tout neuf pour mon anniversaire!

Coût total des réparations: environ 3400€ (dont presque 900€ d'optiques, nan mais oh!)

To be continued...

[Chguss]

Ça a l'air de bien s'arranger pour toi cette affaire. Par contre ton peintre accepte de changer de teinte mais est ce que les intérieurs sont compris dans la peinture complète ?

[filalex]

Bonne nouvelle çà !! :clap: :clap: Un carrossier sympa, profites-en ! :wink:

Chguss, à mon avis il ne parle pas de changement de teinte mais de changement de peinture, ne pas prendre la référence Hyundai mais un autre modèle, enfin à confirmer par Mario :wink:

[Mariolhand2]

oui, juste de peinture, je veux un beau noir, pas un noir qui fait marron au soleil comme actuellement. je vais voir pour un noir audi, sauf si vous avez une autre idee...

[scam]

HA bonne nouvelle :yy: content pour toi Mario elle vas étre toute belle 8) 8) 8) .

[Chguss]

Ok merci pour la réponse j'avais pas compris comme il fallait, effectivement un bon noir métal ça serait mieux et surtout un bon vernis.

[lulu13]

Au pire tu as une franchise de combien chez ton assureur ?

[Mariolhand2]

Un peu plus de 400€ pourquoi?